Tecjobz had verspreide telecomproviders, onduidelijke nummers en geen eenduidige opvolging. myBlue bracht alles samen.
"Eindelijk één partij die ownership neemt over onze volledige telecomsituatie. Geen doorschuiven meer."
Uitdaging
Met 120+ HR-medewerkers verspreid over sites had Tecjobz meerdere losse teleconcontracten, onduidelijke callflows en geen centraal aanspreekpunt voor wijzigingen of incidenten.
Aanpak
myBlue nam de volledige telecomlaag over: VoIP-centrale, mobiele vloot, nummerportering en callflowontwerp. Alles onder één contract en één opvolging.
Resultaat
Eén aanspreekpunt voor telefonie, mobiel en connectiviteit
Callflows aangepast aan de bedrijfsstructuur
Onboarding van nieuwe medewerkers < 30 minuten
Directe support zonder doorschuiven
Andere cases
VetWorks schakelde over van losse internetlijnen per praktijk naar een beheerde connectiviteitsoplossing met failover.
Bekijk case →E-commerce & RetailKabas combineerde vaste en mobiele telefonie zodat medewerkers professioneel bereikbaar bleven, ook op de weg.
Bekijk case →We luisteren eerst, dan stellen we voor.
Plan een telecomgesprek