myBlue PBX · aangedreven door Yeastar P-Series
Cloudtelefonie die meegroeit met je bedrijf.
Een volledig beheerd UCaaS-platform: unified communications, call center, omnichannel messaging en AI. Belgisch gehost met Europese failover — schaalbaar op elk moment.
myBlue Flex
Schaalbaar naar jouw ritme — Enterprise of Ultimate
Hosting
Belgische DC's
Failover
DE · NL · FR
Schaling
Direct, op aanvraag
Aanspreekpunt
1 — myBlue
Geen installatiekosten. Geen minimale contractduur per gebruikersaanpassing.
myBlue Flex
Jij bepaalt het tempo. Wij schakelen.
Bij myBlue PBX zijn er geen starre gebruikersblokken of lange aanvraagprocessen. Meer of minder users, van plan wisselen — je vraagt het, wij regelen het.
Opschalen
Meer gebruikers nodig?
Nieuwe medewerkers live? Zeg het en wij activeren de extra gebruikers. Geen aankooporders, geen wachttijden, geen technisch werk langs jouw kant.
Afschalen
Minder gebruikers?
Iemand vertrekt? Je betaalt alleen voor actieve gebruikers. Afschalen werkt even snel als opschalen — op verzoek, zonder formulieren.
Plan wisselen
Naar Enterprise of Ultimate?
Wil je video conferencing en disaster recovery toevoegen? Zeg het. Wil je terug naar Enterprise? Ook dat kan. Wij passen het aan — geen contractwijziging.
myBlue beheert alle technische configuratie. Jij concentreert je op je business — wij zorgen dat het platform klaarstaat voor elke gebruiker, dag één.
Plannen
Kies je startpunt. Wissel wanneer je wilt.
Beide plannen zijn volledig beheerd door myBlue. Geen installatiekosten, geen lock-in op gebruikersaantal.
myBlue Flex
Enterprise
Het complete UCaaS-pakket voor bedrijven die professioneel bereikbaar willen zijn: bellen, chatten, call center en omnichannel in één platform. Met CRM-integraties en AI standaard inbegrepen.
myBlue Flex
Ultimate
Alles van Enterprise, aangevuld met video conferencing, Active Directory/SSO en enterprise-grade disaster recovery. Voor organisaties die nul downtime-risico willen.
Twijfel je welk plan het beste past? We bespreken je situatie en adviseren eerlijk welk plan zinvol is. Contacteer myBlue →
Officieel gecertificeerd
Erkend ITSP Partner
myBlue · Yeastar P-Series
Het platform achter myBlue PBX.
Yeastar is wereldwijd een van de meest toonaangevende UCaaS-platformen, met meer dan 150.000 installaties in 120 landen. Het Yeastar P-Series platform combineert telefonie, messaging, call center en AI in één omgeving — voor bedrijven die geen compromissen willen.
myBlue is door Yeastar erkend als officieel Internet Telephony Service Provider. Dat betekent dat onze SIP-trunks gecertificeerd zijn op het Yeastar P-Series platform — volledige interoperabiliteit, getest en goedgekeurd.
Certified ITSP
Erkende SIP-trunkprovider
Gecertificeerd en getest op Yeastar P-Series.
Interoperabiliteit
Plug-and-play compatibiliteit
SIP-trunks en PBX werken naadloos samen.
Reseller
Officiële P-Series reseller
Enterprise & Ultimate, Belgisch gehost.
Capabilities
Wat het platform concreet doet.
Yeastar P-Series is een van de meest complete UCaaS-platformen op de markt — 100+ functies, klaar voor gebruik op dag één.
Unified Communications
- Linkus UC clients: desktop (Win/Mac), mobiel (iOS/Android) en browser
- Bellen, instant messaging en audio-conferenties in één platform
- IVR (Interactive Voice Response) & auto attendant
- Tijdgebaseerde oproeproutering en bedrijfsuren
- Oproepdoorschakeling, wachtstanden, gesprekstransfer
- Oproecopname op extensies, trunks, wachtrijen en IVR
- Voicemail + voicemail-to-text (AI-transcriptie)
- Audio-conferentie met maximaal 9 deelnemers
Call Center
- Automatische oproepdistributie (ACD)
- Skill-based routing (niveauschaal 1–99 per agent)
- Wachtrijen, wachtrij-callbacks en prioriteitswachtrijen
- Realtime wallboard voor supervisors
- SLA-monitoring en wachtrij-tijdcondities
- Wachtrij-analytics en prestatierapporten
Omnichannel Messaging
- SMS/MMS via Twilio, Telnyx, Bandwidth en andere providers
- WhatsApp Business (onbeperkt aantal kanalen)
- Facebook Messenger integratie
- Live chat widget — insluitbaar op je website
- Unified inbox: alle kanalen in één weergave
- Escalatie van chat naar spraakgesprek
CRM & Integraties
- Salesforce — click-to-call, screen pop, automatische gesprekslog
- HubSpot CRM — bidirectionele contact- en gesprekssync
- Zoho CRM & Zoho Desk
- Microsoft Dynamics 365
- Odoo & Bitrix24
- Custom REST API-integraties mogelijk
AI & Automatisering
- Realtime gesprektranscriptie met sprekeridentificatie
- Automatische gesprekssamenvatting na elk gesprek
- Voicemail-to-text (~95% nauwkeurigheid)
- AI Receptionist: 24/7 automatische gespreksafhandeling (add-on)
- Intelligente gespreksroutering op basis van bellerintentie
Beveiliging & Toegang
- Remote SIP Service (RSS) — veilige registratie van IP-toestellen op afstand
- Remote Access Service (RAS) — beveiligde beheertoegang via private tunnel
- Rolgebaseerde toegangscontrole (7 rollen: Admin, Supervisor, Operator, HR, ...)
- Geëncrypteerde verbindingen, geen port forwarding vereist
- Gedeeld en persoonlijk telefoonboek, CRM-contactsync
Integraties
Werkt naadloos samen met je bestaande tools.
Volledig beheerd
Geen interne telecombeheerder nodig.
myBlue neemt volledige ownership over het platform. Van inrichten tot dagelijks beheer — jij hoeft nooit zelf in de admin-console te duiken.
→
Inrichting & configuratie
Wij richten het platform in: gebruikers, toestellen, callflows, wachtrijen, nummerportering en apps.
→
Gebruikersbeheer
Users toevoegen, verwijderen of aanpassen? Stuur een bericht. Wij verwerken het direct.
→
Wijzigingen op aanvraag
Callflows aanpassen, openingstijden wijzigen, IVR hertekenen — altijd via myBlue, nooit zelf.
→
Monitoring & escalatie
Proactieve opvolging van het platform. Bij problemen escaleren wij naar Yeastar — jij hoeft niets te doen.
→
Support in het Nederlands
Eén aanspreekpunt voor je volledige telefonieplatform. Nederlandstalig, kort op de bal.
Klaar om te starten?
Bespreek myBlue PBX met iemand die het inricht én beheert.
We bekijken je huidige telefoniesituatie, hoeveel gebruikers je nodig hebt en welk plan het meest zinvol is. Vrijblijvend, eerlijk advies.